FAQ
Frequently Asked Questions
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Allgemein
ByRival ist ein Finanzdienstleister, der Zahlungslösungen für die Gartenbaubranche anbietet. Mit ByRival können Sie ganz einfach Zahlungen von Ihren Kunden in 17 europäischen Ländern einholen, inklusive Kreditversicherung.
Durch ByRival werden Sie in der Lage sein, einfach und schnell Geld von Ihren Kunden zu sammeln, gegen die niedrigsten Tarife. Die Menschen hinter ByRival haben viele Jahre Erfahrung in der Blumenbranche und verfügen über ein umfangreiches Netzwerk in den wichtigsten Blumenländern. Mit ihrem kombinierten Wissen über Softwareentwicklung, Zahlungen, Kreditversicherungen und Kreditinformationen arbeiten Sie mit einem professionellen Team zusammen. Eine komplette Übersicht über die Vorteile finden Sie hier.
Einmal registriert, haben Lieferanten drei Möglichkeiten:
- Bitten Sie Ihr Softwareprogramm, Ihr System über eine API-Verbindung mit ByRival zu verbinden, so dass Rechnungen automatisch an ByRival gesendet werden können und in den Zahlungsprozess eingehen.
- Senden Sie Ihre Rechnungen automatisch per E-Mail an ByRival, damit sie in Ihr ByRival-Konto importiert werden.
- Melden Sie sich bei ByRival an, laden Sie die Rechnung hoch, wählen Sie den Käufer aus, geben Sie den einzuziehenden Gesamtrechnungsbetrag ein (mit und ohne MwSt.) und wählen Sie den Tag der Abholung.
Der Hauptvorteil der Verwendung von ByRival ist, dass Sie Zahlungen von Ihren Kunden über den angeschlossenen Payment Service Provider zu den niedrigsten Raten einfach einziehen können. Außerdem stellt die Kreditversicherung sicher, dass Sie mit Vertrauen handeln können.
Es gibt einen Provisionssatz (1,2%) für Transaktionen in den Niederlanden und einen Provisionssatz (1,4%) für internationale Transaktionen. Darin ist die Kreditversicherung enthalten. Zusätzlich zahlen Lieferanten eine monatliche Verwaltungsgebühr zwischen 25 € und 80 €, abhängig von der Anzahl der Käufer. Alle Tarife finden Sie hier.
Lieferanten müssen sich bei ByRival registrieren und einen Registrierungs- und KYC-Prozess bei unserem Payment Service Provider (PSP) CM.com abschließen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir einen (virtuellen) Termin vereinbaren können.
Käufer müssen sich nur registrieren und ein fortlaufendes SEPA-Lastschrift-B2B-Mandat an CM.com und ihre Bank erteilen, um Einzüge von ihrem Bankkonto zu autorisieren. Bitte registrieren Sie sich hier.
Lieferanten, die sich bei ByRival und CM.com registrieren, müssen einen KYC-Prozess durchlaufen. Ein KYC-Prozess, auch bekannt als Know-Your-Customer-Prozess, ist eine Reihe von Due-Diligence-Prozessen, die von ByRival und CM.com eingesetzt werden, um die Identität, die Eignung und die Risiken zu bewerten, die mit der Aufrechterhaltung einer geschäftlichen und finanziellen Beziehung mit dem Lieferanten verbunden sind. Dies ist ein vorgeschriebenes Verfahren zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
Eine detaillierte Beschreibung des KYC-Prozesses finden Sie auf der Website der Dutch Payments Association.
Haben Sie Fragen zum KYC-Prozess? Bitte kontaktieren Sie uns.
Sobald Sie sich bei ByRival registriert haben, finden Sie eine Liste mit allen Unternehmen, die bei ByRival registriert sind. Wenn Ihr Kunde nicht sichtbar ist, hat er sich wahrscheinlich noch nicht bei ByRival registriert. Sie können Ihren Kunden einladen, sich als Käufer zu registrieren.
Wenn Ihr Kunde nicht sichtbar ist, hat er sich wahrscheinlich noch nicht bei ByRival registriert. Sie können Ihren Kunden einladen, sich als Käufer zu registrieren.
ByRival kann in 17 europäischen Ländern verwendet werden: Niederlande, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Frankreich, Spanien, Portugal, Italien, Österreich, Slowakei, Slowenien, Griechenland, Finnland, Estland, Lettland, Lituaen und Irland.
Lieferanten und Käufer, die ein Euro-Bankkonto in einem dieser Länder haben, können sich für ein ByRival-Konto registrieren.
CM.com ist ein lizenzierter Payment Service Provider, der internationale und nationale Zahlungsmethoden und integrierte Zahlungslösungen anbietet. ByRival hat einen Vertrag mit CM.com, der sich um die SEPA-Lastschrift B2B-Transaktionen für ByRival kümmert.
Die über ByRival gesammelten Transaktionen sind bei der Kreditversicherungsgesellschaft Atradius rückversichert, einer der größten Kreditversicherungsgesellschaften der Welt. ByRival hat ein spezialisiertes Team, das sich um die Kreditrecherche und die Bereitstellung von Kreditlimits kümmert, Tag für Tag. Sie haben einen vollständigen Überblick über Ihre versicherten Kunden und die versicherten Beträge, so dass Sie immer wissen, ob Sie mit oder ohne Risiko handeln. Natürlich kann nicht jeder Kunde versichert werden. Die Bedingungen für die Kreditversicherung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ByRival hat ein spezialisiertes Team, das sich um die Kreditrecherche und die Bereitstellung von Kreditlimits kümmert, Tag für Tag. Sie haben einen vollständigen Überblick über Ihre versicherten Kunden und die versicherten Beträge, so dass Sie immer wissen, ob Sie mit oder ohne Risiko handeln. Nicht jeder Kunde kann versichert werden.
Ihre Daten gelten als personenbezogen und werden nicht für kommerzielle Zwecke verwendet. ByRival verwendet Ihre Daten nicht für andere Zwecke als in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls einige Ihrer Fragen nicht beantwortet wurden.
Transaktion
Nein, ByRival ist keine Zahlungsplattform, sondern ein Finanzdienstleister. Über ByRival können Sie Zahlungen von Ihren Kunden in 17 europäischen Ländern einfach abwickeln. ByRival arbeitet mit dem Payment Service Provider CM.com zusammen, der sich um die Zahlungen kümmert. CM.com verfügt über alle erforderlichen Lizenzen und erfüllt die notwendigen Vorschriften.
ByRival muss die PSD2-Vorschriften (Payment Service Directive) nicht einhalten, da ByRival den Payment Service Provider CM.com mit der Abwicklung der Transaktionen beauftragt hat. CM.com verfügt über alle erforderlichen Lizenzen und hält die notwendigen Vorschriften ein.
Sobald eine erfolgreiche SEPA-Lastschrift B2B-Transaktion stattgefunden hat, ist Ihr Geld sicher. Die Zahlungen werden vom Payment Service Provider CM.com eingezogen. Dies ist ein bekanntes Unternehmen, das alle Sicherheitsregeln und Technologien für ein sicheres Online-Zahlungssystem einhält.
Der Zahlungsdienstleister bearbeitet die Auszahlungen innerhalb von 5 tagen nach der Transaktion, ausgenommen Wochenende oder Feiertage.
Sie können Ihre Auszahlungsdetails in Ihrem ByRival-Konto finden. Wählen Sie einen Zeitraum aus und laden Sie die gewünschte Übersicht herunter.
Ein Storno (auch Storno genannt) tritt auf, wenn der Käufer während des Einzugs nicht genügend Geld auf seinem Konto hat, um einen erfolgreichen Einzug abzuschließen und der Einzug scheitert. ByRival wird die Transaktion am nächsten Werktag erneut erfassen.
Verwaltung
ByRival berechnet den Käufern keine Kosten. Die Lieferanten tragen alle Kosten, die mit den Transaktionen verbunden sind. Eine Übersicht über die Kosten finden Sie hier.
ByRival erhebt für niederländische Transaktionen eine Provision von 1,2% und für internationale Transaktionen eine Provision von 1,4% auf die eingenommenen Beträge. Außerdem zahlen alle aktiven Anbieter zwischen 25 € und 80 € pro Monat für Verwaltungsgebühren, abhängig von der Anzahl der Käufer, bei denen Sie sammeln.
Eine Übersicht über die Kosten finden Sie hier.
Rechnungen werden am Ende eines jeden Monats per E-Mail verschickt und weisen Ihre Kosten (Transaktionsgebühren, monatliche Gebühren, MwSt.) aus, sofern nicht anders vereinbart. Sie erhalten nur dann eine Rechnung, wenn Sie die Dienste von ByRival in Anspruch genommen haben.
Die monatlichen Gebühren liegen zwischen 25 € und 80 € und werden nur berechnet, wenn Sie die Dienste von ByRival in dem jeweiligen Monat genutzt haben. Wenn es keine Transaktionen von Ihrem Unternehmen gegeben hat, erhalten Sie keine Rechnung.